Les caméras Canon peuvent charger automatiquement des vidéos de doublure directement dans votre projet Frame.io C2C.

C2C est actuellement activé sur les caméras Canon suivantes :

Ce guide vous permet de configurer rapidement votre caméra Canon pour C2C avec les paramètres recommandés par Frame.io.

Ce dont vous aurez besoin

Boîtier de caméra Canon pris en charge (voir ci-dessus)
Carte SD correctement formatée
Accès Internet (réseau local, point d’accès ou smartphone connecté)
Accès à Frame.io ou à l’application iOS Frame.io
Projet Frame.io

Spécifique aux comptes hérités Frame.io :

Assurez-vous que les connexions C2C sont activées dans les paramètres de votre projet.
Assurez-vous que vous disposez des autorisations de gestion des appareils C2C dans le compte dans lequel le projet est hébergé.

Configuration

Mettez la caméra sous tension et ouvrez le menu principal.
Avant de nous connecter à un réseau, nous devons configurer la caméra pour enregistrer des doublures. Accédez au menu Record/Media Setup dans le menu principal et faites défiler jusqu’à la page 4.
Définissez 2nd Card Rec.Functions sur CFX Main/SD Proxy Rec. Sélectionnez ensuite le codec à utiliser sous Rec Format.
Accédez au menu Network Setting à partir du menu principal et ouvrez l’Assistant New Connection Setting.
Faites défiler la liste vers le bas et sélectionnez Frame.io, puis New Comm Setting. Choisissez WiFi ou Ethernet, en fonction de votre connexion. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi, recherchez-le dans la liste et saisissez le mot de passe.
Sélectionnez Automatic pour le paramètre IP Address Setting (IPv4) et Disable pour le paramètre TCP/IP (IPv6).
Sélectionnez Create New Func. Setting pour enregistrer la connexion réseau à la caméra. Sélectionnez ensuite Create New Pairing pour lancer le processus de couplage de Frame.io. Sélectionnez OK pour générer le code d’appariement à six chiffres.
Dans Frame.io sur le web ou dans l’application iOS, accédez au projet vers lequel vous souhaitez effectuer le chargement ou créez-le. Suivez les instructions de jumelage dans notre Guide de prise en main pour connecter votre périphérique à ce projet.
Une fois connecté à un réseau et associé à un projet, sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez charger. Ils peuvent également être configurés ultérieurement.
Enfin, sélectionnez une destination Conn.Setting Save Dest. pour enregistrer cette connexion à la caméra.
Accédez au menu Frame.io dans le menu Network Settings pour configurer des paramètres supplémentaires relatifs à votre connexion Frame.io. Nous allons passer en revue quelques paramètres recommandés ci-dessous.
Définissez Pause Uploading sur Disable. Si vous devez suspendre les chargements, vous pouvez activer ce paramètre ultérieurement. L’activation de ce paramètre permet à la caméra de créer une file d’attente de téléchargement de ressources à charger une fois qu’elle est désactivée.
Définissez Auto Upload On Recording sur On. Cette option permet à la caméra de charger les éléments automatiquement. Si ce paramètre est défini sur Off, les ressources peuvent être chargées manuellement plus tard.
Pour connecter votre périphérique à un autre projet Frame.io, utilisez l’option Revoke Pairing. Ensuite, sélectionnez Execute Pairing pour générer un nouveau code à six chiffres et, à l’aide des instructions de notre Guide de prise en main, saisissez ce code dans le nouveau projet.

Résolution des problèmes

Ma caméra ne se connecte pas ou ne charge pas d’éléments sur Frame.io

Tout d’abord, assurez-vous que votre réseau local dispose d’un accès Internet et que votre caméra peut s’y connecter. Si vous ne parvenez pas à vous connecter via le Wi-Fi, essayez de vous connecter via Ethernet.

Consultez notre Guide de connexion Internet pour plus d’informations.

Enfin, assurez-vous que l’heure, la date et le fuseau horaire de votre caméra sont corrects. Vous pouvez définir ces éléments dans le menu en forme de clé à molette du menu principal.

Le message « Invalid Root Certificate » s’affiche lors de la tentative de connexion à Frame.io

Assurez-vous que l’heure, la date et le fuseau horaire de votre caméra sont corrects. Vous pouvez définir ces informations dans le menu en forme de clé à molette du menu principal.

Veuillez choisir le bon format de date (c’est-à-dire, 12 heures ou 24 heures) pour vous assurer que l’heure est correcte. Vous pouvez modifier le format de date en accédant au menu en forme de clé à molette du menu principal et en sélectionnant [Date Format].

Le chargement de mes fichiers prend beaucoup de temps.

Si la bande passante est limitée, essayez d’utiliser une taille de doublures plus petite. Vous pouvez définir ce paramètre à la page 4 du menu Record/Media Setup. Si vous disposez actuellement du format XF-AVC, essayez de le modifier sur XF-AVC S et de diminuer la résolution ou le débit.

Vous pouvez également définir Auto Upload On Recording dans le menu Network Settings > Frame.io sur Off. Cela vous permettra de charger manuellement uniquement les clips que vous souhaitez utiliser.

Mes fichiers ne sont pas chargés dans Frame.io.

Tout d’abord, assurez-vous que la caméra est configurée pour enregistrer des doublures. Les caméras ne chargent pas les clips dans les principaux formats ou RAW pour le moment. Pour activer les doublures, suivez les étapes 2 à 3 ci-dessus.

Assurez-vous également de définir Auto Upload On recording sur ON et que Pause Uploading est défini sur Disable dans le menu Network Settings > Frame.io. Vos fichiers seront ainsi automatiquement chargés.

Enfin, assurez-vous que les types de fichiers souhaités (par exemple, XF-AVC, XF-AVC S) sont sélectionnés sous l’option Auto Upload File Types du menu Network Settings > Frame.io.

Je ne parviens pas utiliser d’adaptateur Ethernet sur mon C50 alimenté par batterie

En raison de restrictions en matière d’alimentation, le Canon C50 ne peut pas utiliser d’adaptateur Ethernet lorsqu’il est utilisé sur batterie. Connectez la caméra à l’alimentation CA pour utiliser l’adaptateur Ethernet.