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로그인 시 “이 이메일 주소로는 가입할 수 없습니다”라는 메시지가 나타납니다.
로그인 시 “이 이메일 주소로는 가입할 수 없습니다”라는 메시지가 나타납니다.

iOS: 문제 해결

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작성자: Brett
1주 전에 업데이트함

iPhone 앱에 로그인하려고 하고 이미 계정이 있음에도 “이 이메일 주소로는 가입할 수 없습니다.”라는 메시지가 나타나는 경우 뒤로 버튼을 클릭하고 다시 시도해 보세요.

해당 문제가 발생한 이유

이메일 주소를 부정확하게 입력할 경우 Frame.io는 이를 새 계정으로 인식합니다. “새 계정을 만드는” 도중 이메일 주소가 수정되어 현재 이 계정이 이미 존재하기 때문에 생성이 불가능합니다.

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