앱에서 TouchID를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 사항입니다.
TouchID는 휴대전화/iPad 설정에서 설정하거나 지원 가능한 휴대 전화(5S 이상)에서 초기 iPhone/iPad 설정 프로세스의 일부로 설정해야 하는 항목입니다. 디바이스에서 설정한 후에는 Frame.io에 로그인하여 앱의 TouchID를 활성화해야 합니다. 초기 로그인 후에는 기본적으로 TouchID가 활성화됩니다.
앱의 내부 설정에서 TouchID가 활성화되어 있는지 확인합니다(프로필 탭으로 이동하여 오른쪽 상단의 설정 버튼을 누르고 TouchID 스위치가 켜져 있는지 확인).
로그인(TouchID 또는 이메일/비밀번호 사용) 후 앱은 세션이 지속되는 시간 동안 잠금 해제됩니다(즉, 디바이스가 앱의 현재 세션을 종료하고 새로 시작하기 전까지는 TouchID를 사용하여 들어갈 필요가 없음).
위의 방법이 모두 효과가 없는 경우(로그인하고 다음에 앱을 열 때 TouchID 팝업 없이 로그인 화면으로 이동됨), 홈 버튼을 두 번 탭(iPhone/iPad 앱 전환 모드가 열림)하고 Frame.io에서 위로 스와이프하여 현재 세션을 종료한 후 앱을 다시 열어 봅니다.