확장 프로그램에서 로그인 문제나 기타 이상한 동작이 발생하면 일단 확장의 캐시나 환경 설정을 삭제해 봅니다.
먼저 파일을 삭제하기 전에 Premiere Pro 및/또는 After Effects를 닫습니다.
캐시 삭제
Mac
Finder 메뉴 > [이동] > [폴더로 이동...]을 선택합니다.
~/Library/Caches/CSXS/cep_cache/를 붙여 넣습니다.com.frameio.panel을 포함하는 모든 폴더를 삭제합니다.
예:
AEFT_14.0.1_com.frameio.panel 또는 PPRO_10.3.0_com.frameio.panel
PC
C:/Users/<USERNAME>/AppData/Local/Temp/cep_cache/로 이동합니다.com.frameio.panel을 포함하는 모든 폴더를 삭제합니다.
예:
AEFT_14.2.1_com.frameio.panel 또는 PPRO_11.1.2_com.frameio.panel프로세스를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
환경 설정 삭제
Mac
Finder 메뉴 > [이동] > [폴더로 이동...]을 선택합니다.
~/Library/Application Support/Frameio/를 붙여 넣습니다.Frameio폴더가 존재하는 경우 삭제합니다.
PC
C:/Users/YOUR-USER-NAME/AppData/Roaming/로 이동합니다.Frameio폴더가 있는 경우 삭제합니다.