계정 및 플랜 옵션 이해

플랜 및 사용자 구조에 대해 자주 하는 질문

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작성자: Jared
1주 전에 업데이트함

어떤 사람에게 유료 사용자 액세스가 필요한가요?

플랜 간의 차이점을 설명하기 전에 Frame.io 계정의 액세스 유형에 대해 설명해야 합니다.

팀원 및 공동 작업자는 액세스 및 제어 권한이 더 많으며 이들은 유료 사용자입니다. 그러나 특정 클립에 댓글을 남길 사람이나 댓글을 남기지 않고 클립을 승인할 사람은 유료 사용자일 필요가 없습니다.

이것이 사용자와 비사용자 간 다른 액세스 유형을 이해하는 간단한 방법입니다.

  • 프로젝트를 생성/삭제해야 하거나 모든 프로젝트에 액세스해야 하는 경우 사용자를 팀원(유료)으로 추가합니다.

  • 해당 프로젝트 내에서 파일을 업로드하거나 구성하기 위해 액세스해야 할 경우 사용자를 공동 작업자(유료)로 추가합니다.

  • 클립에 댓글만 남기는 사람에게는 검토 링크(무료)를 보내면 됩니다.

  • 특정 클립(일반적으로 최종 전달물)을 보기만 하는 사람에게는 프레젠테이션 링크(무료)를 보냅니다.

단기간에 유료 사용자를 추가할 수 있나요?

당연히 가능합니다. 사용자를 추가하면 해당 월/연도의 남은 기간 동안만 일할 계산된 금액이 청구됩니다(구독에 따라 다름). 사용자는 사용량에 따라 지불되므로 프로젝트 또는 계정 내에서 작업을 마치면 계정에서 제거해야 합니다. 사용자를 제거하면 일할 계산된 크레딧이 적립되어 다음 인보이스에 반영됩니다.

현재 사용 가능한 구독 옵션을 소개해 주세요.

가입자가 필요에 따라 사용자와 스토리지를 추가할 수 있는 새로운 플랜이 있습니다. 사용자 당 가격은 가격 페이지에서 확인할 수 있으며 각각은 무료, 프로, 팀, 엔터프라이즈는 각각 별도의 기능이 있습니다.

새 구독 플랜으로 전환하려면 어떻게 해야 하나요?

2018년 이전의 구독을 사용 중이고 가격 페이지에 설명된 새 플랜으로 바꾸려는 경우, 이전 요금제에서 [공동 작업자]는 유료 사용자가 아니었다는 점을 기억해야 합니다. 플랜을 변경하기 전에 계정을 검토하고 더 이상 액세스 권한이 필요하지 않은 [팀원]이나 [공동 작업자]를 제거해야 합니다. 계정에서 더 이상 활성 상태가 아닌 사용자에 대한 비용은 자동 청구되지 않습니다. 그 후 [팀원]과 [공동 작업자]의 총 인원을 기반으로 계정을 새로운 가격의 플랜으로 전환할 수 있습니다.

계정 페이지에서 팀원 및 공동 작업자를 제거할 수 있습니다.

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