청구지 주소를 입력해야 하는 이유는 무엇인가요?
청구지 주소를 사용하여 카드 정보를 확인하는 이유는 부정 결제를 방지하기 위해서입니다. 또한 청구지 주소는 구독에 적용할 매출세를 구하는 데에도 쓰입니다. 2022년 2월 10일 이전에 구독하셨다면 가입 시 청구지 주소 요청을 받지 못하셨을 수도 있습니다. 하지만 정확하고 안전한 결제 경험을 계속 제공하고자 때에 따라 요건을 업데이트해야 한다는 점을 양해 부탁드립니다.

청구지 주소를 변경해야 할 때는 어떻게 하나요?
엔터프라이즈가 아닌 계정의 관리자라면 청구 설정으로 이동하여 [결제 수단]을 선택하고 [카드 정보] 섹션에서 [업데이트]를 선택하여 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다. 엔터프라이즈 관리자인 경우 support@frame.io에 지원을 문의하세요.

어떤 주소를 입력해야 하나요?
결제 수단과 연결된 청구지 주소를 입력하세요. Adobe는 청구지 주소를 사용하여 결제를 확인합니다. 입력하신 주소가 결제 수단과 일치하지 않으면 결제가 처리되지 않을 수 있습니다. 보조 주소를 반영하기 위해 인보이스가 필요한 경우 지원팀에 문의하시기 바랍니다.