Проблема. Расширение Frame.io для Adobe загружает все содержимое должным образом, но при загрузке или скачивании происходит сбой.
Решение. Откройте настройки расширения и установите URL-адрес своего прокси-сервера. Правильный URL-адрес можно узнать у своего системного администратора.
Аутентификация
Если для прокси-сервера требуется аутентификация с помощью имени пользователя и пароля, попробуйте в начало URL-адреса прокси-сервера добавить учетные данные.
Например, если URL-адрес прокси https://example.com:8080, то нужно добавить учетные данные следующим образом:
Фоновый режим
Настройки предпочтения прокси направляют все отправки и загрузки через прокси. Наше внешнее приложение, обрабатывающее загрузки и отправки в фоновом режиме, называется FrameioHelper. Именно поэтому расширение загружало все содержимое, но вы не могли загружать и скачивать файлы.
Эти настройки предпочтения хранятся не на наших серверах, а локально в JSON-файле, и применяются только к вашему компьютеру.