以下是关于 Frame.io Camera to Cloud 和相关工作流程的常见问题。
常规
什么是 Frame.io Camera to Cloud？
Frame.io Camera to Cloud（或 C2C）是一个 C2C 连接的设备的生态系统，可以将 Frame.io 连接到作品集。
谁可以使用 Frame.io C2C？需要支付多少费用？
Frame.io C2C 包含在所有付费计划中。免费版计划将无法查看 C2C 连接的设备。
谁可以管理我帐户上的 C2C 连接的设备？
在专业版和团队版计划中，团队成员可以配对或禁用帐户上的 C2C 连接的设备。在企业版计划中，管理员可以在“Account Settings”下选择哪些角色可以访问 C2C。免费版计划无法访问 C2C 连接的设备。
如何开始使用？
您需要有 Frame.io 帐户和支持的 C2C 连接的设备。单击此处了解如何在您的帐户上授权设备。
什么是 C2C 连接？
C2C 连接是直接连接到 Frame.io C2C 生态系统的硬件设备和应用程序。
C2C 连接的应用程序与其他 Frame.io 软件集成有什么区别？
C2C 连接的应用程序会将文件上传到C2C 固定文件夹结构便于在制作过程中自动组织。
如何将 C2C 连接应用程序连接到我的 Frame.io 项目？
通过每个 C2C 连接应用程序，您都可以登录 Frame.io 帐户。登录后，您将能够选择要共享或上传到的项目。请参阅应用程序的支持文档以获取更多信息。
支持哪些设备？
要查看所有 C2C 连接的列表，请单击此处。
Frame.io C2C 支持 4K 吗？
专业版、团队版和企业版计划中支持 4K 播放，但所有计划都支持上传 4K 文件。部分 C2C 云设备支持 4K 代理文件创建。
查看支持的 C2C 连接列表，了解更多信息。
Frame.io C2C 支持 HDR 吗？
企业版计划中支持 HDR 播放，但所有计划都支持上传 HDR 文件。部分 C2C 云设备支持 HDR 代理文件创建。
同时支持多少台设备？
可以连接到您的帐户的设备数量没有限制。
我的文件去哪里了？
C2C 连接的设备会上传到 Frame.io 项目中的固定文件夹结构中。开始上传后，查找名为 Cloud_Devices 的文件夹。
单击此处获取有关 C2C 连接的设备文件夹结构的更多信息。
我可以重命名我的 C2C 连接的设备吗？
可以！在 Web 应用程序、移动 Web 界面和 Frame.io iOS 应用程序上的 C2C Connections 选项卡下，点击设备的上下文菜单并选择 Rename。这会在固定文件夹结构中反映出来。
谁可以查看我的 C2C 连接的设备文件？
项目的所有成员都可以看到 Cloud_Devices 文件夹。您可以通过创建特定的 C2C 项目或在需要时将 Cloud_Devices 文件夹设为私有来限制可以访问 C2C 文件的用户。
如何永久禁用 C2C 连接的设备？
在“C2C Connections”选项卡中，导航到“C2C Connected Devices”选项卡，找到要禁用的设备，点击设备设置的上下文菜单，然后选择 Forget Device。
💡 注意：忘记设备将移除其在 Frame.io 中的身份验证状态。必须重复设置过程才能重新连接。
单击此处获取有关配对、暂停和忽略设备的更多信息。
如何临时禁用 C2C 连接的设备？
在“C2C Connections”选项卡中，导航到“C2C Connected Devices”选项卡，找到要禁用的设备，点击设备设置的上下文菜单，然后选择 Pause Device。暂停设备将阻止设备上传，直到恢复。设备暂停时录制的文件不会上传到 Frame.io。当前正在上传的文件会完成上传。
单击此处获取有关配对、暂停和忽略 C2C 连接的设备的更多信息。
我可以暂停或忽略项目上的所有 C2C 连接的设备吗？
在“C2C Connections”选项卡中，选择项目的“Project Options”，然后选择 Pause all device connections 或 Forget all devices。
单击此处获取有关配对、暂停和忽略 C2C 连接的设备的更多信息。
C2C 连接的设备可以访问我帐户上的哪些信息？
无。C2C 连接的设备完全不会掌握您的帐户信息。授权过程中，Frame.io 会注意到正在上传数据的设备，并将传入数据路由到连接的项目。
C2C 连接的设备上存储哪些帐户信息？
无。C2C 连接的设备上传文件时，Frame.io 会将文件放入绑定项目的固定文件夹结构中。
如何让 C2C 连接的设备“忽略”我的帐户？
可以通过在 iOS 应用程序中执行忽略操作来从帐户中移除 C2C 连接的设备。此外，可以设置到期时间，在设置的日期和时间后自动从项目中移除连接的设备。任何帐户信息都不会存储在连接的设备上。每个 C2C 连接设备还有一个“Deauthorize”命令，可用于将其从项目中移除。
单击此处获取有关配对、暂停和忽略 C2C 连接的设备的更多信息。
我的“C2C Connected Devices”选项卡中的各种徽章都有何含义？
在线徽章指示 C2C 连接的设备已连接到互联网，并且可以上传到 Frame.io。离线徽章指示 C2C 连接的设备未连接到互联网。暂停徽章表示设备已由您的团队成员“暂停”。在“暂停”状态下，设备不会上传到 Frame.io，直到取消暂停。
使用 Frame.io C2C 是否需要连接到互联网？
Frame.io C2C 需要有互联网连接才能将文件上传到 Frame.io 并授权设备。如果在录制期间互联网访问中断，则在互联网连接恢复后，就会上传该文件。但是，由于所有文件都在本地 C2C 连接的设备上录制，因此也可以根据需要手动上传。
如果在录制或上传过程中互联网连接中断会怎样？
C2C 连接的设备会保留要上传的文件队列，并在互联网连接恢复后进行上传。上传完成之前，您可能会在 Frame.io 项目中看到“不完整”或“排队”的文件。
💡注意：C2C 连接的设备的队列会在 24 小时后过期。
如果无法恢复 C2C 连接的设备的互联网连接，如何将我的 C2C 文件传输到 Frame.io？
每个 C2C 连接的设备都有本地存储，可以访问以进行手动上传。
Frame.io 视频 C2C 连接的设备如何影响现场播放角色？
Frame.io C2C 旨在使主要相关方能够在不在现场时查看回放。它不一定会改变任何传统的现场视频辅助方法。Frame.io C2C 文件（H264 和音频 .WAV 文件）也可以近乎即时地下载到剪辑中，这样剪辑师就可以在作品仍在拍摄时看到实时进展。
视频设备
支持哪些视频设备？
Frame.io C2C 支持多种视频设备，包括来自 Teradek 和 Atomos 的设备。
查看受支持的 C2C 连接列表以了解更多信息。
支持哪些摄像机？
通过 Frame.io C2C 视频设备，超过 150 个摄像机系统可以利用 C2C 工作流程。
单击此处获取有关摄像机兼容性的更多信息。
是否可以使用 C2C 连接的设备同时进行编码并上传代理文件和流直播内容？
多种视频设备支持同步 C2C 代理文件和直播，请参阅支持的 C2C 连接列表以了解更多信息。
点击此处了解有关在 Teradek Cube 655 上设置直播的更多信息。
开始使用视频 C2C 连接的设备需要具备什么条件？
您需要兼容的摄像机、支持的 C2C 连接的设备、Frame.io 帐户和互联网连接。
点击此处了解有关支持的 C2C 设备的更多信息。
如何设置我的摄像机以与视频 C2C 连接的设备配合使用？
必须将摄像机配置为通过其视频输出功能（SDI 或 HDMI）发送录制标志和时间码。有关详细信息，请参阅摄像机的支持文档。
单击此处查看有关摄像机兼容性的更多信息。
可以在 C2C 中使用无线传输器吗？
可以，如果无线传输器可支持通过录制触发器、时间码和剪辑名称传输的话。目前，Teradek Bolt XT 和 Teradek Bolt 4K 产品线 (Bolt 4K LT、Bolt 4K 和 Bolt 4K MAX) 支持以上三种方式。
Frame.io C2C 是否可以使用原始摄像机文件？
目前还没有摄像机支持使用 C2C 将原始剪辑直接上传到 Frame.io。
我的摄像机只有 HDMI。有针对 HDMI 摄像机的解决方案吗？
通过 Frame.io C2C 支持的视频设备，超过 150 个摄像机系统可以利用 C2C 工作流程，包括 SDI 摄像机和 HDMI 摄像机。
音频设备
支持哪些音频设备？
Frame.io C2C 支持 Sound Devices 888、Sound Devices Scorpio、Aaton Cantar X3 和 Aaton Cantar X3 迷你录音机。
C2C 音频连接的设备是否可以将代理或原始广播 WAV 文件上传到 Frame.io？
每个 C2C 音频设备都可以将 WAV 或代理文件上传到 Frame.io。这可以在设备上进行配置。
如果我的音频设备不受支持，该怎么做？
Frame.io C2C 支持的 Viviana Cloud Box 可以帮助您从没有原生 Frame.io C2C 集成的音频设备上传内容。
查看支持的 C2C 连接列表以了解更多信息。
后期制作
在 Frame.io C2C 工作流程中，通过 C2C 连接的设备制作和上传哪些文件？
现在，视频 C2C 连接的设备可生成代理文件并将其上传到 Frame.io。可将音频 C2C 连接的设备配置为上传“首推”BWF 波形文件或 AAC 文件。
在哪里可以找到我上传的文件？
C2C 连接的设备会上传到 Frame.io 项目中的固定文件夹结构中。开始上传后，查找名为 Cloud_Devices 的文件夹。
单击此处获取有关 C2C 连接的设备文件夹结构的更多信息。
如何将 C2C 连接的设备文件纳入我的工作流程？
来自 C2C 连接的设备的文件上传到 Frame.io 后，就会像 Frame.io 上的任何其他资源一样可供访问。可以通过 Web 应用程序、Frame.io Transfer 或任何 Frame.io 集成访问和下载（前提是启用了适当的权限）。
我可以将 C2C 连接的设备代理文件重新链接到使用传统工作室创建的原始摄像机文件或样片吗？
可以！Frame.io C2C 连接的设备生成的代理文件能够使用时间码和剪辑名称重新链接或匹配其相应的“首推”媒体。
单击此处获取有关摄像机兼容性的更多信息。
C2C 连接的设备代理文件没有颜色校正。如何使我的代理具有正确的颜色？
大多数摄像机都可以配置为通过视频输出功能输出分级或灰度系数校正信号。但是，如果您的摄像机不支持，或者不适合您的工作流程，则某些视频 C2C 连接的设备支持在内部添加色彩校正。此外，视频 C2C 连接的设备可以位于 DIT 的 LUT box 的下游。但是，某些 box 可能会删除必要的元数据，例如录制触发器和时间码。
查看支持的 C2C 连接列表以了解更多信息。
我的工作流程需要用到几何处理、重构、提取、遮罩或刻录。如何将 Frame.io C2C 融入我的工作流程？
Frame.io C2C 可以与传统的样片工作流程协同使用。例如，由视频 C2C 连接的设备生成并上传到 Frame.io 的代理文件是制作团队即时查看样片的绝佳解决方案。
此外，由于视频 C2C 连接的设备生成的代理文件与相应的摄像机原始文件共享时间码和剪辑名称，因此它们可以在 OCF 到达工作室之前使用。C2C 可以通过多种方式增强您的特定工作流程。
如何将 Frame.io C2C 与 AVID 结合使用？
由于 AVID 最适合使用其原生编解码器之一（DNxHD 或 DNxHR）的文件，因此可以使用样片工具或 AVID 对 C2C 连接的设备生成的代理文件进行转码。然后，可以在线处理这些转码并匹配至摄像机原始媒体或“首推”媒体。
由于 C2C 代理文件格式比摄像机原始文件的性能高得多，这些转码可以在拍摄时生成，而无需连夜进行处理。此外，C2C 代理文件可与 AMA 一起使用，以快速剪切成一个序列，这对于拾音和插入非常适用。
为了保险起见，我的工作流程要求根据原始摄像机文件制作样片。我如何将 Frame.io C2C 融入我的工作流程？
Frame.io C2C 可以与传统的样片工作流程协同使用。例如，由视频 C2C 连接的设备生成并上传到 Frame.io 的代理文件是制作团队即时查看样片的绝佳解决方案。
此外，由于视频 C2C 连接的设备生成的代理文件与相应的摄像机原始文件共享时间码和剪辑名称，因此他们可以在 OCF 到达工作室之前使用。C2C 可以通过多种方式增强您的特定工作流程。
如何借助 Frame.io C2C 使用 SDI 摄像机录制过度摇摆/慢动作/慢速镜头？
Frame.io 正在努力逐步扩展功能。由于下游 SDI 录制的限制，任何过度摇摆/慢动作/慢速镜头都将被“实时”录制，并在 Frame.io 上以此类方式播放。
如何控制谁可以看到上传到 Frame.io C2C 的样片？
Frame.io C2C 文件会放置在项目中的 Cloud_Devices 文件夹，项目的所有成员都可以看到。如果您想做进一步限制，您可以将该文件夹设为私有，或创建一个仅用于 Frame.io C2C 的项目并限制加入该项目的同事。Frame.io C2C 文件也可以作为演示内容或审阅链接共享。
我能否将所有摄像机文件上传到固定文件夹结构中的同一个文件夹中，而不是按设备拆分它们呢？
C2C 连接的设备会将文件上传到固定文件夹结构中，以保持条理性和减少设置复杂性。但是，资源被上传到 Frame.io C2C 后，就可以像任何其他资源一样使用它们。也就是说，可以像平常那样移动、复制或共享它们。