アクティブシーケンスのアップロードが失敗した場合は、アドビの Media Encoder（AME）を監視することをお勧めします。AME は、何が問題であるかについての良いヒントを提供することがあります。ただし、一般に、シーケンスのレンダリングに失敗すると、アップロードは論理的に失敗し、パネルに赤い円が表示されます。
「Failed」の横に黄色の警告サインが表示されたら、Media Encoder でクリックすると、テキストエディターが起動して長いテキストドキュメントが表示されます。通常、この長いログの最後の行は、何が問題であるかを示します。問題をさらにトラブルシューティングするには、ログ全体をサポートに送信してください。
ファイル名への連番付け
スクラッチディスクパスとシーケンスの名前を変更せずにシーケンスを繰り返しアップロードすると、AME は既存のファイルを上書きしないので、アップロードに失敗する可能性があります。この問題を回避するには、環境設定...／一般で「Increment output file name if a file with the same name exists」を有効にします。AME は、レンダリング出力ファイル名に増分番号を自動的に付加します。
テスト
失敗したアップロードの解決策を見つけて理解したら、まず、Frame.io パネルを使用せずに AME でシーケンスを直接キューに入れてレンダリングできるかどうかを確認することをお勧めします。シーケンスのキューイングが機能しない場合が何度かありましたが、これは Premiere Pro を再インストールすることによってのみ解決できました。
権限
ユーザーがアップロードの失敗を報告するもう 1 つの原因は、AME が特定の場所にファイルを書き込めなかったことでした。これが権限の問題であるかどうかをテストするには、レンダリングの出力場所を「カスタムフォルダー...」に設定し、デスクトップを選択します。正常にレンダリングされてアップロードが開始された場合は、以前の出力場所で権限を調整する必要があることがわかります。
フォルダーが存在しない
ログテキストに次のように表示されている場合：
出力ファイルの書き込み中にエラーが発生しました。出力先が見つかりません。出力ディレクトリが存在することを確認してください。出力ディレクトリがネットワークまたは外部デバイス上に存在する場合は、接続がアクティブであることを確認してください。
必ずレンダリング位置を再設定してください。共有ネットワークドライブにレンダリングしようとしている場合、Media Encoder はこれを許可しない可能性があるので、テストするコンピューターのローカルドライブに場所を設定することをお勧めします。