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Dropbox への公開時に失敗したアップロードのトラブルシューティング
Dropbox への公開時に失敗したアップロードのトラブルシューティング
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対応者:Jared
一週間前以上前にアップデートされました

Frame.io での Dropbox 統合のアップロードに関する問題の報告を受け、迅速に解決できるよう問題の調査を進めています。

考慮すべき一般的なトラブルシューティング手順:

  • 整合性の確認にファイルを再度アップロードする

  • 一括アップロードする場合は、一度にアップロードする動画の数を減らす

  • Wi-Fi 接続を確認

また、一時的な回避策として、API を利用して、ZapierIntegromat とのサードパーティ統合を作成することもできます。これには追加の設定が必要です。

ご不便をおかけして申し訳ございません。上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、support@frame.io までご連絡いただくか、または Dropbox こちらにサポートチケットを提出して、Dropbox アカウントに問題がないことを確認してください。

こちらの回答で解決しましたか?