アカウントからのユーザーの削除
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対応者:Jared
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チームメンバー

チームからチームメンバーを削除するには、プロジェクトスペースの左上にある Frame.io ロゴをクリックし、「Add Members」をクリックします。

ユーザーダッシュボードが開いたら、削除するユーザーをハイライト表示します。ユーザーを選択すると、画面の下部に青いバーが表示され、右側に「Delete」オプションが表示されます。

チームメンバーをチームから削除すると、チームメンバーはチーム上のプロジェクトにアクセスできなくなります。アップロードしたコンテンツとコメントはそのまま残ります。

共同作業者

プロジェクトを選択してプロジェクトから共同作業者を削除するには、右上のユーザーとプラス記号(+)をクリックして、そのプロジェクトから削除する必要があるユーザーの(x)をクリックします。「Delete」をクリックしてアクションを確定します。

アカウント全体(アクセスできるすべてのプロジェクト)から共同作業者を削除するには、「Account Settings」に移動し、「Users & Teams」タブで「Manage Collaborators」をクリックします。(エンタープライズユーザーには「Manage Users」が表示される場合があります。これをクリックして「共同作業者」を選択します)。

これにより、アカウント内のすべての共同作業者のリストが表示されます。そのプロジェクトから削除する必要があるユーザーの上にある(x)をクリックします。「Delete」をクリックしてアクションを確定します。

どちらの場合も、ユーザーが削除されると、ユーザーが購入した未使用時間に基づいてアカウントにクレジットが返金されます。

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