구독을 취소하신다니 아쉽습니다. 다음 프로젝트를 시작하실 때 다시 뵈었으면 좋겠습니다.

과금 대시보드에서 취소 절차를 시작하려면, 오른쪽 아래의 구독 취소를 선택하고 질문에 답변을 완료하세요.

또는 구독을 일시 정지하여 다음 프로젝트가 시작될 때까지 파일과 댓글을 유지할 수 있습니다. 취소 프로세스를 시작하면 봇이 선택할 수 있는 옵션을 보여드릴 것입니다. 👍

가입한 모든 구독은 원래 선택한 구독 기간과 동일한 기간으로 당시의 비프로모션 요금으로 자동 갱신됩니다. 구독을 변경하거나 해지하려면 언제든지 [계정 설정] https://app.frame.io/account에서 가능합니다.

[구독 서비스]를 해지해도 이미 요금을 지불한 구독 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다. 해당 기간이 만료된 후에는 구독이 갱신되지 않습니다. 그러나 해당 구독 기간에 대해 지불한 구독료에 대해 일할 계산하여 환불받을 수는 없습니다.

질문이 있는 경우 인앱 채팅 아이콘을 통해 지원 팀에 문의하세요.

참고: 계정에 활성화된 구독이 없는 경우 대시보드에 계정 취소 버튼이 표시되지 않습니다. Frame.io에서 계정을 삭제하려면 지원팀에 문의하세요.