사용자에게 이중 인증 의무화를 적용하는 [엔터프라이즈] 계정을 사용하는 경우, 해당 Frame.io 사용자가 Frame.io에 로그인(또는 가입)할 때 이중 인증 설정 흐름이 표시됩니다.
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Frame.io에 액세스하려면 인증 앱(Google Authenticator나 Authy 등)이나 문자 메시지로 받은 코드를 사용하는 이중 인증을 설정해야 합니다.

이중 인증이 의무인 계정을 사용하는 경우, 다음에 Frame.io에 로그인할 때 이중 인증을 설정해야 합니다. 이중 인증을 구성한 뒤에는 Frame.io에 다시 로그인할 때마다 문자 메시지나 인증 앱을 통해 받은 인증 코드를 입력해야 합니다.
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설정 과정에서 인증 코드를 인증 앱을 통해 받을지, 문자 메시지를 통해 받을지 선택합니다. 선택 옵션에 따른 자세한 설정 내용은 아래를 참조하세요.

1단계: Frame.io 이중 인증 설정에서 인증 방법을 선택하라는 메시지가 표시되면 [인증 앱] 선택
이중 인증을 처음 설정하면 Frame.io에서 인증 앱과 문자 메시지 중 무엇을 사용하여 인증할지 묻습니다. [인증 앱]을 선택합니다.
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​2단계: 인증 앱을 다운로드하여 설치
계정에 이중 인증을 설정하기 전에 디바이스에 인증 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다. Frame.io 이중 인증은 대부분의 TOTP(Time-Based, One-Time Password) 애플리케이션과 함께 사용할 수 있습니다.
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많이 쓰는 선택지 몇 가지를 확인하세요.

3단계: 인증 앱에 Frame.io 추가
인증 앱을 다운로드한 후에는 후에는 Frame.io를 인증 계정으로 추가해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

4단계: 백업 코드 저장
디바이스를 제대로 인증하면 백업 코드가 표시됩니다. 이 코드를 다운로드하여 안전한 곳(암호 관리자 등)에 저장합니다. 어떤 이유로든 이중 인증 디바이스가 없는 경우 이 코드를 사용하여 Frame.io에 들어갈 수 있습니다. 각 백업 코드는 한 번씩만 사용할 수 있습니다.

1단계: Frame.io 이중 인증 설정에서 인증 방법을 선택하라는 메시지가 표시되면 [문자 메시지] 선택
이중 인증을 처음 설정하면 Frame.io에서 인증 앱과 문자 메시지 중 무엇을 사용하여 인증할지 묻습니다. [문자 메시지]를 선택합니다.
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​2단계: 전화번호를 추가하고 인증 코드 수신 확인

3단계: 백업 코드 저장
디바이스를 제대로 인증하면 백업 코드가 표시됩니다. 이 코드를 다운로드하여 안전한 곳(암호 관리자 등)에 저장합니다. 어떤 이유로든 이중 인증 디바이스가 없는 경우 이 코드를 사용하여 Frame.io에 들어갈 수 있습니다. 각 백업 코드는 한 번씩만 사용할 수 있습니다.

Q: 이중 인증을 직접 사용하려는 개인 사용자입니다. 어떻게 해야 하나요?
​A: 현재는 [리테일]이나 [엔터프라이즈] 플랜에 대해 사용자별 직접 이중 인증 관리를 지원하지 않습니다.
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​Q: 인증 앱이란 무엇이며, 어떻게 받나요?
​A: 인증 앱은 사용하는 앱 중 이중 인증이 필요한 앱에 대한 인증 토큰을 생성하는 애플리케이션입니다. 널리 쓰이는 인증 앱에는 Google Authenticator, Authy, 1Password 등이 있습니다. iPhone이나 Android용 인증 앱 링크 중 하나를 다운로드하려면 위의 2단계를 참조하세요.
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​Q: 이중 인증에 사용하는 디바이스가 없어 Frame.io에 접속할 수 없을 때는 어떻게 해야 하나요?
​A: Frame.io 로그인 흐름에서 [복구 코드 입력]을 클릭하여 이중 인증 설정 시 받은 백업 코드 중 하나를 입력할 수 있습니다. 각 백업 코드는 한 번씩만 사용할 수 있습니다.
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백업 코드가 없는 경우 계정 관리자에게 문의하여 24시간 이용권을 요청하세요. 24시간이 경과하면 다시 로그아웃되며 로그인하려면 이중 인증을 다시 사용해야 합니다.