После выхода из Frame.io и последующего повторного входа при введении адреса электронной почты отображается элемент управления Забыли пароль.
Если этот элемент не отображается и вы автоматически входите в систему, можно воспользоваться ссылкой:
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для создания нового пароля. Новый пароль должен содержать как минимум: 1 заглавную букву, 1 строчную букву, 1 цифру и 1 специальный символ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если несколько раз ввести неправильный пароль, учетная запись будет заблокирована до тех пор, пока вы не обратитесь по адресу support@frame.io для разблокировки учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем изменить пароль до того, как ваша учетная запись будет заблокирована из-за использования неправильного пароля.
💡Профессиональный совет по Frame.io!
При использовании адреса электронной почты Google вы перенаправляетесь Frame.io на страницу входа в систему Google для прохождения дополнительного уровня безопасности. Перед созданием учетной записи можно отключить аутентификацию Google. Если учетная запись уже создана и нужно отключить G-Auth, в этой статье можно узнать, как это сделать.