Все коллекции
Корпоративные учетные записи
Настройка двухфакторной аутентификации (2FA/MFA)
Настройка двухфакторной аутентификации (2FA/MFA)
Jared avatar
Автор: Jared
Обновлено больше недели назад

Пользователи корпоративных учетных записей Frame.io с обязательной двухфакторной аутентификацией при попытке входа (или регистрации) во Frame.io увидят окно двухфакторной аутентификации.

Чтобы получить доступ во Frame.io, необходимо настроить двухфакторную аутентификацию с помощью приложения для аутентификации (например Google Authenticator или Authy) или использовать коды, полученные в текстовых сообщениях.

Как это работает

При использовании учетной записи, требующей двухфакторной аутентификации, при следующем входе в Frame.io необходимо будет настроить двухфакторную аутентификацию. После настройки двухфакторной аутентификации при каждом входе в Frame.io пользователь будет вводить код верификации, отправляемый в текстовом сообщении, или использовать приложение для аутентификации.

В процессе настройки пользователь может выбрать получение кодов в текстовых сообщениях или использование приложения для аутентификации. Ниже описаны детали настройки для каждого выбранного варианта.


Шаги настройки двухфакторной аутентификации с помощью приложения для аутентификации

Шаг 1. Выберите «Приложение для аутентификации» во всплывающем окне для выбора метода верификации для двухфакторной аутентификации во Frame.io.
При первой настройке двухфакторной аутентификации во Frame.io необходимо будет выбрать приложение для аутентификации или текстовое сообщение в качестве способа подтверждения. Выберите «Приложение для аутентификации».

Шаг 2. Загрузите и установите приложение для аутентификации
Перед настройкой двухфакторной аутентификации для своей учетной записи необходимо загрузить и установить на свое устройство приложение для аутентификации. Двухфакторная аутентификация Frame.io поддерживает большинство приложений для одноразового пароля, учитывающих время (TOTP).

Способы начала работы:

Шаг 3. Добавьте Frame.io в приложение для аутентификации
После загрузки приложения для аутентификации необходимо добавить в него Frame.io для аутентификации учетной записи. Как это сделать:

  • Добавление новой учетной записи. В большинстве приложений для аутентификации это можно сделать, нажав на значок «+».

  • Отсканируйте QR-код с помощью камеры устройства. При желании код можно ввести вручную.

  • На странице настройки двухфакторной аутентификации Frame.io введите 6-значный код верификации, сгенерированный используемым приложением для аутентификации.

Шаг 4. Сохраните резервные коды
После удачной верификации устройства отобразятся резервные коды. Загрузите их и сохраните в безопасном, надежном месте (например в менеджере паролей). Если по какой-то причине устройство для двухфакторной аутентификации отсутствует, эти пароли можно будет использовать для входа во Frame.io. Обратите внимание, что каждый резервный код может использоваться только один раз.


Шаги настройки двухфакторной аутентификации с использованием кодов, отправленных в текстовых сообщениях

Шаг 1. Выберите «Текстовое сообщение» во всплывающем окне для выбора метода верификации для двухфакторной аутентификации во Frame.io.
При первой настройке двухфакторной аутентификации во Frame.io необходимо будет выбрать приложение для аутентификации или текстовое сообщение в качестве способа подтверждения. Выберите «Текстовое сообщение».

Шаг 2. Добавьте номер телефона и подтвердите получение кода верификации.

  • Выберите страну из раскрывающегося списка.

  • Укажите свой номер телефона, включая код города.

  • На странице настройки двухфакторной аутентификации Frame.io введите 6-значный код верификации, отправленный в текстовом сообщении.

Шаг 3. Сохраните резервные коды.
После удачной верификации устройства отобразятся резервные коды. Загрузите их и сохраните в безопасном, надежном месте (например в менеджере паролей). Если по какой-то причине устройство для двухфакторной аутентификации отсутствует, эти пароли можно будет использовать для входа во Frame.io. Обратите внимание, что каждый резервный код может быть использован только один раз.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Я — индивидуальный пользователь, который хочет включить двухфакторную аутентификацию самостоятельно. Как это сделать?
Ответ. В настоящее время самостоятельное использование двухфакторной аутентификации для индивидуальных пользователей розничных или корпоративных планов не поддерживается.

Вопрос. Что такое приложение для аутентификации, как его получить?
Ответ. Приложение для аутентификации — это приложение, генерирующее маркеры верификации для приложений, требующих двухфакторную аутентификацию. К популярным приложениям для аутентификации относятся Google Authenticator, Authy и 1Password. См. шаг 2, чтобы загрузить одно из приложений для аутентификации для iPhone или Android по ссылке.

Вопрос. Что делать, если не удается выполнить вход во Frame.io из-за отсутствия устройства, используемого для двухфакторной аутентификации?
Ответ. Можно ввести один из резервных кодов, полученных при настройке двухфакторной аутентификации, нажав «Ввести код восстановления» в окне входа Frame.io. Обратите внимание, что каждый резервный код можно использовать только один раз.

При отсутствии резервных кодов свяжитесь с администратором своей учетной записи, чтобы он предоставил вам доступ на 24 часа. По истечении 24 часов будет выполнен выход из учетной записи, и пользователю необходимо будет повторно включить двухфакторную аутентификацию для входа.

Нашли ответ на свой вопрос?