哪些人需要作为付费用户访问？
在解释计划之间的差异之前，我们需要说明一下 Frame.io 帐户中的访问类型。
团队成员和协作者在您的帐户中有更多的访问权限和控制权，这些是付费用户。然而，如果您只需要某人对特定剪辑发表评论或您需要某人审批剪辑（不发表评论），这不需要创建付费用户。
这是理解用户和非用户之间不同类型的访问的一种简化方法。
我可以在短期内添加付费用户吗？
当然可以。当您添加用户时，我们将仅在当月/当年的剩余时间（取决于您的订阅计划）内按比例向您收取费用。由于用户是按使用量计费的，如果他们已完成项目或帐户内的工作，请务必将他们从您的帐户中移除。当您移除用户时，您将获得按比例计算的退回款项，这将反映在您的下一份发票上。
当前有哪些订阅选项？
我们已推出新的订阅计划，允许订阅者根据需要添加用户和存储空间。可以在我们的定价页面上找到每个用户的价格，以及免费版、专业版、团队版和企业版计划分别提供的功能。
如何转换到新的订阅计划？
如果您使用的是 2018 年或更早的订阅计划，并且想要改用定价页面上列出的新计划，请记住，协作者在旧版计划中不属于付费用户。在更改计划之前，您需要审查您的帐户，并移除那些不再需要访问权限的团队成员或协作者。您不会因您帐户中不再处于活动状态的用户而被自动计费。然后，我们会根据团队成员和协作者的总数将您的帐户转换到新的定价计划。
您可以从您的帐户页面移除团队成员和协作者。
需要更多协助？
如果您有任何其他问题或已准备好转换订阅计划，请随时单击本页面右下方的图标，或者如果您已登录您的 Frame.io 帐户，请单击页面右上方的 ? 图标。
请联系 support@frame.io 了解详情。