Warum erhebt Frame.io Umsatzsteuer?
Unsere Steuerpflichten variieren je nach Region und können sich im Laufe der Zeit ändern. Wir sind verpflichtet, Steuern in einer bestimmten Region zu erheben, sobald wir in dieser Region eine bestimmte Höhe an Einnahmen und/oder Transaktionen erreichen. Dieser Schwellenwert sowie die Höhe der anwendbaren Steuern unterliegen den lokalen Steuergesetzen.

Warum werde ich besteuert?
Wenn auf Ihren Rechnungen Umsatzsteuer angezeigt wird, liegt dies daran, dass sich Ihre Rechnungsadresse in einer Region befindet, in der Frame.io steuerpflichtig ist. Eine Steuerpflicht bedeutet, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Umsatzsteuer auf Frame.io-Abonnements zu erheben.

Was ist, wenn ich von Steuern befreit bin?
Bitte wenden Sie sich an das Support-Team von Frame.io, um es über Ihren Steuerbefreiungsstatus zu informieren. Sie müssen eine Kopie Ihrer staatlich ausgestellten Steuerbefreiungsbescheinigung vorlegen.

Was ist, wenn ich glaube, dass mein Standort nicht korrekt ist?
Wenn Sie Administrator Ihres Kontos sind, können Sie Ihre Abrechnungsinformationen aktualisieren, indem Sie zu Ihren Abrechnungseinstellungen navigieren, „Payment Method“ auswählen und im Abschnitt „Card Information“ auf „Update Card“ klicken.