Frame.io の使用中に異常な動作が見られる場合は、これをトラブルシューティングする方法がいくつかあります。
ブラウザーの更新
古いブラウザーは Frame.io でサポートされていないので、Chrome、Safari または Firefox の最新バージョン（ベータ／開発者向けバージョンではない）を使用してください。Frame.io では、ベータ／開発者バージョンまたは古いバージョンをサポートできません。
AdBlock／uBlock 拡張機能またはプラグインの更新
広告ブロッカーは、広告のように動作するページ要素を探して非表示にします。これにより、Frame.io を正しく機能させる重要な要素が誤って無効になる可能性があります。つまり、JavaScript を無効にする任意のプラグイン／拡張機能で、Frame.io がサイト上で機能することを許可する必要があります。
これを調整するには、Frame.io アカウントにログインし、ツールバーの「AdBlock」アイコンをクリックします。次に、「Don't run on pages on this domain」を選択します。
アイコンがツールバーにない場合は、https://app.frame.io を追加して、AdBlock を実行しないようにします。