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プロキシサーバーの背後でのアドビ拡張機能の使用
プロキシサーバーの背後でのアドビ拡張機能の使用

コンピューターのインターネット接続がプロキシサーバーによって保護されている場合は、サーバーの IP/URL を Frame.io 環境設定に追加する必要があります。

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対応者:Anto
一週間前以上前にアップデートされました

問題:アドビの Frame.io 拡張機能はすべてのコンテンツを正常に読み込みますが、アップロードやダウンロードが失敗します。

解決策:拡張機能の環境設定を開き、プロキシサーバーの URL を設定します。正しい URL については、システム管理者にお問い合わせください。

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認証

プロキシサーバーでユーザーとパスワードによる認証が必要な場合は、プロキシ URL の認証を付加します。

例:プロキシ URL が https://example.com:8080 の場合、

https://username:password@example.com:8080」のように認証情報を追加します。

バックグラウンド

プロキシ環境設定は、すべてのアップロードダウンロードをプロキシ経由で送信します。外部のバックグラウンドアプリは、FrameioHelper と呼ばれるアップロードとダウンロードを処理します。そのため、拡張機能ですべてのコンテンツが読み込みまれたにも関わらず、ファイルをアップロードまたはダウンロードできませんでした。

この環境設定はサーバーには保存されませんが、ローカルでは JSON ファイルに保存され、お使いのマシンにのみ適用されます。

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