有料ユーザーとしてアクセスする必要があるユーザー
プラン間の違いを説明する前に、Frame.io アカウントのアクセスのタイプを説明する必要があります。
チームメンバーと共同作業者は、アカウント内でより多くのアクセスとコントロールが可能な有料ユーザーです。ただし、特定のクリップで誰かにコメントのみを残してもらう必要がある場合や、誰かにコメントを残さずにクリップを承認してもらう必要がある場合は、有料ユーザーでなくてもかまいません。
これは、ユーザーと非ユーザーの様々なタイプのアクセスを理解するための簡単な方法です。
プロジェクトの作成／削除が必要な場合や、すべてのプロジェクトへのアクセスが必要な場合は、ユーザーをチームメンバー （有料）として追加します。
プロジェクト内のファイルをアップロードまたは整理するためにアクセスする必要がある場合は、ユーザーを共同作業者 （有料）としてプロジェクトに追加します。
特定のクリップにコメントのみを残す必要がある人物には、レビューリンク （無料）を送ります。
特定のクリップ（通常は最終配信）のみを表示する必要がある人にプレゼンテーションリンク （無料）を送信します。
有料ユーザーを短時間だけ追加することはできますか？
もちろんです。ユーザーを追加すると、その月／年の残りの期間のみに対して比例配分された金額が請求されます（サブスクリプションによって異なります）。ユーザーは使用量に応じて支払われるため、プロジェクトまたはアカウント内での作業が終了した場合は、必ずアカウントからユーザーを削除してください。ユーザーを削除すると、比例配分された金額がクレジットされ、次回の請求書に反映されます。
現在のサブスクリプションオプションは何ですか？
新しいプランが導入され、加入者は必要に応じてユーザーとストレージを追加できるようになりました。ユーザーあたりの価格は、料金ページと、Free、Pro、Team、Enterprise の各機能で確認できます。
新しいサブスクリプションプランに移行するにはどうすればよいですか？
2018 年以前からサブスクリプションに登録しているユーザーが、料金ページに概要が記載されている新しいプランに移行したい場合は、旧プランでは共同作業者が有料ユーザーとなっていなかったことに留意してください。プランを変更する前に、アカウントを確認し、アクセスが不要となったチームメンバーや共同作業者を削除することをお勧めします。アカウント内のユーザーがアクティブでなくなった場合、そのユーザーに対して自動的に請求されることはありません。その後、チームメンバーと共同作業者の総数に基づいて、アカウントを新しい料金プランに移行できます。
チームメンバーと共同作業者をアカウントページから削除できます。
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