问题： Adobe Frame.io 扩展程序可以正确加载所有内容，但上传或下载失败。
解决方案：打开扩展程序的首选项并设置代理服务器的 URL。请向系统管理员询问正确的 URL。
身份验证
如果代理服务器要求使用用户和密码进行身份验证，请尝试添加代理 URL 凭证。
例如：假设代理 URL 是 https://example.com:8080，需要按照以下格式预先添加凭证：
https://username:password@example.com:8080
后台
代理首选项设置将通过代理输送所有上传和下载数据。我们处理上传和下载的外部后台应用程序称为 FrameioHelper。因此扩展程序加载了所有内容，但您却无法上传/下载文件。
此首选项设置并未存储在我们的服务器上，而是存储在本地的 JSON 文件中，并且仅适用于您的机器。