Bewertungsseiten ermöglichen es Kunden, Feedback zu Videos, Bildern, Audiodateien und PDFs zu hinterlassen, ohne ein Frame.io-Konto erstellen zu müssen.

Wenn der Link mit einer Sicherheitsabfrage (Passphrase) geschützt wurde, werden Sie aufgefordert, diese einzugeben, bevor Sie die Dateien anzeigen können.

Klicken Sie auf ein beliebiges Asset, um es zu öffnen, und spielen Sie den Clip ab, indem Sie die Leertaste drücken oder auf die Schaltfläche „Abspielen“ klicken.

Wenn mehrere Dateien für Sie freigegeben wurden, können Sie einfach zwischen ihnen wechseln, indem Sie auf die Pfeile < > klicken.

Vorhandene Kommentare werden standardmäßig eingeklappt, um eine bessere Übersichtlichkeit zu gewährleisten. Um die Kommentare zu erweitern, klicken Sie auf das Nachrichtensymbol in der rechten Ecke.

Wenn Sie einen Kommentar eingeben, wird das Video angehalten, damit Sie Ihr Feedback schreiben können und Ihr Kommentar mit einem Zeitstempel versehen wird.

Um Ihren Kommentar abzusenden, klicken Sie auf Send oder drücken Sie die Eingabetaste. Wenn dies Ihr erster Kommentar ist und Sie nicht aktiv bei Frame.io angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Auf diese Weise wissen andere Benutzer, wer einen Kommentar abgegeben hat.

Kommentare können auch ohne Zeitstempel gesendet werden, indem Sie links ein Häkchen setzen.

Wenn Sie nach dem Eingeben Ihres Kommentars Ihre Idee noch besser kommunizieren möchten, können Sie mit dem Pinselwerkzeug mit verschiedenen Formen und Farben direkt auf das Video zeichnen. Diese Zeichnungen haben keinen Einfluss auf die ursprünglich hochgeladene Datei.

HINWEIS: Wenn Sie nicht in Ihr Frame.io-Konto eingeloggt sind und Ihre Bewertungssitzung verlassen, können Sie die Kommentare Ihrer vorherigen Sitzung nicht mehr bearbeiten.

Sobald Sie mit der Eingabe Ihres Kommentars beginnen, erscheint ein gelber Selektor in Ihrer Player-Leiste. Ziehen Sie den Griff, um einen Bereich auszuwählen, und klicken Sie auf „Send“ oder drücken Sie die Eingabetaste. Sobald der Kommentar abgeschickt wurde, wird der Bereich mit einer Linie in Ihrer Timeline angezeigt.

💡 Profi-Tipp zu Tastaturbefehlen: Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und verwenden Sie die Pfeiltasten links/rechts für präzises Scrubbing.

Drücken Sie die Esc-Taste, um den Bereich zu entfernen, wenn Sie lieber einen Zeitstempel-Kommentar hinterlassen möchten.

Wenn jemand einen Kommentar auswählt, wird der Bereich hervorgehoben. Drücken Sie die Leertaste, um den Bereich abzuspielen, oder schalten Sie die Schleifenfunktion ein, um ihn in einer Schleife abzuspielen.

Drücken Sie die Esc-Taste, um den Wiedergabebereich/die Schleife zu löschen.

Wenn Sie auf eine Kommentarkarte in der Kommentarleiste klicken, gelangen Sie genau zu dem Frame, bei dem ein Kommentar hinterlassen wurde. Sie können auch mit dem Mauszeiger über einen der farbigen Punkte entlang Ihrer Timeline fahren, um den Kommentar anzuzeigen.

Markieren Sie einen Kommentar als abgeschlossen, indem Sie auf den Kreis in der Kommentarkarte klicken. Wählen Sie, ob Sie abgeschlossene Kommentare ausblenden/anzeigen möchten, indem Sie die Schaltfläche Hide umschalten.

Sie können Ihre Kommentare nach Ältesten, Neuesten, Timecodes oder nach Kommentatoren sortieren.

Wenn Sie einen Status für die Datei festlegen müssen, wird diese Option in der oberen rechten Ecke angezeigt. Sie haben die Wahl zwischen Approved, In Progress, oder Needs Review. Sobald Sie einen Status ausgewählt haben, wird eine Benachrichtigung an die Benutzer des Projekts gesendet.

Wenn Sie die Dateien herunterladen können, sehen Sie die Schaltfläche zum Herunterladen in der oberen rechten Ecke. Wenn Sie auf „Download“ klicken, wird die Originaldatei heruntergeladen, nicht ein Proxy.

Wenn Sie einen Bewertungs-Link mit mehreren Assets erhalten, wählen Sie „Download All“, um das Transfer-Programm von Frame.io zu nutzen. Mit dem Transfer-Programm können Sie Masseninhalte und große Ordnerstrukturen in der hohen Geschwindigkeit herunterladen, die Sie von Frame.io gewohnt sind. Sie haben dann die Möglichkeit, entweder das Original oder die höchste oder niedrigste Proxy-Datei herunterzuladen.

F: Welche Download-Möglichkeiten habe ich als Bewerter (falls verfügbar)?

A: Wenn Sie auf Download klicken, wird nur die Originaldatei heruntergeladen, nicht aber ein Proxy. Wenn es keine Option zum Herunterladen gibt, wenden Sie sich an den Absender des Bewertungs-Links, um diese Funktion zu aktivieren.

F: Warum kann ich den erhaltenen Bewertungs-Link nicht kommentieren?

A: In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die Kommentarfunktion eines Bewertungs-Links deaktiviert ist. Wenn die Kommentarfunktion deaktiviert ist, können Sie zwar die für Sie freigegebenen Medien und alle zuvor abgegebenen Kommentare einsehen, aber keine eigenen Kommentare oder Antworten schreiben.