Les structures organisationnelles existantes des utilisateurs dʼAdobe Creative Cloud abonnement Équipe et Entreprise qui rejoignent Frame.io ne sont pas transférées. Chaque utilisateur qui rejoint Frame.io reçoit son propre compte personnel, dont il est le propriétaire et lʼadministrateur.

Nous recommandons vivement aux administrateurs Adobe Creative Cloud abonnements Équipe et Entreprise d’utiliser leurs comptes personnels comme compte principal pour travailler en collaboration. Si lʼadministrateur invite les membres existants de lʼéquipe sur son compte, il peut exercer un contrôle accru sur les personnes autorisées à accéder au contenu et prendre des mesures. Pour plus dʼinformations sur les différences entre les rôles de comptes et leurs actions propres, rendez-vous ici.

Cette stratégie permet également à l’administrateur des abonnements Équipe ou Entreprise de garder le contrôle sur toute facturation supplémentaire pour les formules et fonctionnalités premium, qui sont aujourdʼhui distinctes de la plateforme de solutions professionnelles d’Adobe.

Q : Pourquoi mon équipe n’est-elle pas automatiquement ajoutée à Frame.io ?

R : Nous ne prenons pas en charge l’ingestion automatisée de vos structures dʼéquipe et dʼorganisation pour le moment, car il sʼagit de systèmes distincts.

Q : Comment puis-je rassembler mon équipe en un seul endroit ?

R : Identifiez un compte « principal » à utiliser au travail. Comme indiqué ci-dessus, nous vous recommandons d’utiliser le compte Frame.io de l’administrateur à cette fin. En tant que propriétaire de ce compte, il revient à lʼadministrateur de créer des projets professionnels selon les besoins et dʼinviter ses collègues dʼAdobe Creative Cloud abonnements Équipe ou Entreprise sur ce compte en tant que membres dʼéquipe ou collaborateurs, selon la tâche que ces utilisateurs doivent effectuer.

Q : Des frais sont-ils encourus pour que mon équipe reste ensemble ?

R : Les formules premium de Frame.io, qui permettent d’augmenter le nombre d’utilisateurs et l’espace de stockage, ne sont pas incluses dans Adobe Creative Cloud pour le moment. À partir dʼun compte unique, mettez le compte à niveau vers la formule premium qui correspond à vos besoins. Vous devrez maintenir le paiement de cette formule sur la plateforme Frame.io.