アカウントで想定外の請求が発生するシナリオとして一番よくあるのは、ユーザー自身またはユーザーのチームの誰かが新しいチームメンバーまたは共同作業者をアカウントに追加した場合です。ほとんどのプランでは、これを行うとその月のユーザー料金が発生します。

こうしたことを意図していない場合や、アセットを他のユーザーとただ共有したい場合に、このような請求が発生しないようにするには、代わりにレビューリンク機能を使用します。これは完全に無料で制限のない機能であり、フィードバックを残す目的で他のユーザーとクイックリンクを共有するのに最適な方法です。

アカウントからユーザーを削除すると、未使用の時間が直ちに返金対象になります。その残高は、次回の請求サイクル時の支払いや、アカウントへのユーザー／ストレージの追加に使用できます。この手続きについてさらにサポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。