Temos recebido relatos sobre a integração do Vimeo no Frame.io. Estamos cientes de que não está sendo possível fazer upload diretamente do Frame.io e continuamos investigando o problema. Pretendemos resolvê-lo o mais rápido possível.

Desde que a estabelecemos, ficamos entusiasmados com a capacidade dessa integração de ajudar os clientes a compartilhar trabalhos de maneira rápida. Essas integrações exigem atualizações contínuas e coordenação entre as equipes à medida que cada uma de nossas plataformas cresce e muda ao longo do tempo.

Incentivamos os usuários a entrar em contato diretamente com o Vimeo e solicitar suporte adicional para nos ajudar a garantir que essa integração volte a atuar em sua totalidade. Você pode registrar um tíquete de suporte no Vimeo aqui.

Como correção temporária, utilize nossa API para criar integrações de terceiros com o Zapier e o Integromat. Observe que essas integrações requerem configurações adicionais.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você no momento. Se ainda estiver tendo problemas, entre em contato conosco pelo email support@frame.io.